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Iniciar sesión

Al tener una cuenta en un servicio en internet es necesario iniciar sesión o acceder a ella utilizando los datos personales escogidos en el momento de crearla. Anteriormente, el medio más importante para acceder a una cuenta registrada en algún servicio era el ordenador, pero en la actualidad éste ha sido desplazado por los teléfonos móviles o smartphones, para los cuales -en la mayoría de los casos- ya se encuentra desarrollada la respectiva aplicación que permite un acceso más directo a los servicios.

Pueden darse algunos problemas a la hora de iniciar sesión en los servicios:

  • La pérdida o el olvido de los datos de acceso, como lo son la dirección de correo electrónico, el número telefónico o la contraseña.
  • No encontrar la sección para hacerlo dentro del sitio web o la aplicación en cuestión.
  • Problemas en el navegador o el dispositivo utilizado para iniciar sesión.
  • Problemas en la conexión a internet.

Sea cual sea el caso, prácticamente todos los servicios ponen a disposición de los usuarios algunas herramientas para ayudarlos a iniciar sesión o acceder a los servicios.