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Cómo recuperar una cuenta de Google

Perder el acceso a una cuenta de Google puede dejarte fuera de varios beneficios, y es que una cuenta de Google te permite acceder a incontables servicios gratuitos como YouTube, Google Maps, Google Play Store, entre otros. Generalmente, la pérdida del acceso a una cuenta de Google se da por el olvido de la contraseña o por no recordar la dirección de correo electrónico asociada a la misma, que podría ser de Gmail así como también podría ser de otro proveedor (una cuenta de Google puede ser creada con direcciones de correo alternativas a Gmail).

Afortunadamente, si has asignado previamente datos de recuperación como un número telefónico y una dirección de correo electrónico alternativa podrás recuperar sin inconvenientes tu cuenta de Google siguiendo unos pasos que te mostraremos aquí en InfoCuentas.

Recuperar cuenta de Google sin saber el correo electrónico

La primera forma de recuperar una cuenta de Google es cuando no recuerdas la dirección de correo electrónico asociada a ella; con estos pasos no recuperarás la contraseña pero sí obtendrás la dirección de correo electrónico de tu cuenta y posteriormente podrás recuperar la contraseña si no la recuerdas. A continuación, los pasos para recordar la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Google.

  1. Ingresa a https://accounts.google.com/ServiceLogin para iniciar sesión en Google.
  2. Oprime el enlace “¿Has olvidado tu correo electrónico?
  3. Introduce tu número de teléfono o tu dirección de correo electrónico de recuperación. En este caso, elegiremos el método de recuperación por mensaje de texto ya que tenemos vinculado un número telefónico a nuestra cuenta.

    Si ya no tienes acceso al número telefónico de tu cuenta y habías configurado un correo electrónico de recuperación con antelación, también puedes introducirlo en este formulario y luego deberás revisar la bandeja de entrada de dicha dirección de correo para acceder al mensaje de Google para recuperar tu cuenta.
  4. En la sección “¿Cómo te llamas?” introduce el nombre y apellido que figura en tu cuenta, debe ser la misma información introducida a la hora de haber creado la cuenta.
  5. En el apartado “Obtener un código de verificación. Proporciona información adicional para facilitar el proceso de recuperación.” oprime el botón “Enviar”.
  6. Revisa tus SMS en el móvil vinculado a tu cuenta y ten a mano el código enviado por Google. Deberás recibir algo como esto: “G-XXXXXX es tu codigo de verificacion de Google”, siendo “XXXXXX” el número que deberás introducir en el próximo paso. Si no has recibido el código, presiona en “VOLVER A ENVIARLO” ubicado en el recuadro negro que aparecerá debajo.
  7. Introduce el código en el formulario del siguiente paso.
  8. Si el código de verificación introducido es correcto, aparecerá un listado de correos electrónicos vinculados a ese número telefónico.
  9. Introduce la contraseña de tu cuenta y oprime el botón “Siguiente“. Si no recuerdas la contraseña continúa leyendo el artículo para recuperar también tu contraseña de Google.
  10. Ya podrás acceder normalmente a tu cuenta de Google.
También te recomendamos:  Cómo cambiar la contraseña de Google

Este método funciona para recuperar una cuenta de Google de la que ya habías olvidado la dirección de correo electrónico, sin embargo, si tampoco recuerdas la contraseña, ¡no te preocupes! También podrás recuperar la contraseña, simplemente continúa leyendo este artículo.

Recuperar cuenta de Google sin saber la contraseña

Si recuerdas tu dirección de correo electrónico o si ya has seguido los pasos descritos para recuperar la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Google y tampoco recuerdas tu contraseña, afortunadamente podrás recuperarla siguiendo un proceso bastante similar al primero.

  1. Ingresa a https://accounts.google.com/ServiceLogin para iniciar sesión en Google.
  2. Introduce tu dirección de correo electrónico y presiona “Siguiente“.
  3. Oprime el enlace “¿Has olvidado tu contraseña?“.
  4. En el formulario que aparece a continuación, escribe la última contraseña que recuerdes haber usado con tu cuenta de Google. Trata de introducir alguna contraseña que pudiste haber utilizado con la cuenta. Si no la recuerdas definitivamente, presiona “Probar de otra manera“.
  5. Si hay un número telefónico vinculado a tu cuenta, podrás elegir entre las opciones de recibir una llamada o recibir un mensaje de texto. Te recomendamos recibir un mensaje SMS, que en la práctica es lo mismo que recibir una llamada, pero si no funciona, puedes elegir recibir una llamada.
  6. Revisa tus SMS en el móvil vinculado a tu cuenta (Google te dará una pista: los dos últimos dígitos del número telefónico). Recibirás un mensaje parecido a este: “G-XXXXXX es tu codigo de verificación de Google”, siendo “XXXXXX” el número que deberás introducir en el próximo paso. Si no has recibido el código, presiona en “VOLVER A ENVIARLO” ubicado en la parte inferior.
  7. Introduce el código en el formulario del siguiente paso.
  8. Si el código es correcto, aparecerá un formulario para cambiar contraseña. Elige una nueva contraseña segura que no estés utilizando en otros sitios web, luego, presiona “Siguiente“.
  9. ¡Listo! Ya has recuperado el acceso a tu cuenta de Google.
También te recomendamos:  Iniciar sesión en Google y entrar de forma segura

Si ya no tienes acceso al número telefónico registrado en tu cuenta de Google, siempre podrás hacer click en la opción “No tengo mi teléfono” que te permitirá recuperar tu cuenta de otra manera, normalmente haciéndote algunas preguntas referentes a tu cuenta como la fecha de creación de la misma. Si has registrado una dirección de correo electrónico de recuperación al registrarte podrás recuperar tu cuenta con un correo de recuperación.

Consejos para no perder la cuenta de Google

A nadie le gusta pasar por la situación de pérdida de acceso a la cuenta, ya que generalmente la cuenta de Google guarda mucha información personal a la que se puede requerir acceso en cualquier momento. Para no perder nunca tu cuenta de Google, sigue estos consejos una vez recuperada tu cuenta:

  • Elige una contraseña segura, pero que puedas recordar. De nada sirve que la contraseña sea excesivamente compleja si luego la olvidarás siempre. Otra alternativa es usar un gestor de contraseñas como LastPass.
  • No compartas tu contraseña con otras personas, ya que las mismas podrían cambiar tu contraseña en cuestión de segundos y perderías el acceso a tu cuenta.
  • Agrega información para verificar tu identidad desde el panel de seguridad de Google (https://myaccount.google.com/security). Accede al enlace y dirígete a “Métodos para verificar tu identidad“. Podrás añadir un teléfono de recuperación y un correo electrónico de recuperación.

Con esos sencillos consejos ya no perderás el acceso a tu cuenta de Google y podrás disfrutar sin límites de todos los servicios asociados al mismo.


Si aún tienes duda referente a esta guía, deja tu comentario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible.


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Mery

Hola, estoy muy mal he perdido mi cuenta de Google y ya no usé ese numero de celular que está configurado y ya hice mil intentos y no se puede, ayuda porfa gracias.

InfoCuentas

¡Hola Mery! Lamentamos que hayas perdido tu cuenta de Google. Te sugiero que sigas paso a paso nuestra guía y la leas completamente. Lamentablemente, si no hay métodos de recuperación asignados (número de teléfono o email), es prácticamente imposible recuperar una cuenta de Google o Gmail.